¿Comó puedo recibir soporte en CloudBiz?

CloudBiz te brinda alternativas para que puedas recibir apoyo por parte de nuestros agentes de soporte técnico. 

1.  Chat 

Puedes escribirnos desde nuestra aplicación web  y desde nuestro centro de ayuda, haciendo click en el botón  para comenzar una conversación con un agente de soporte técnico. 

1. Debes hacer click en el botón   que se encuentra en la parte inferior derecha.
2. Llena la informacion general: 

• Nombre: Puedes ingresar tu nombre o el nombre de la empresa. 
• Correo: Ingresa tu correo electrónico. 
• Número de telefono: Ingresa tu número de teléfono (opcional). 
• Mensaje: Escribe tu consulta. 

A continuación te muestro como realizarlo: 

 Centro de Ayuda

Puedes escribirnos desde nuestro Centro de Ayuda , aqui podrás encontrar artículos que te muestran el paso a paso para realizar cualquier proceso en CloudBiz. 

2. Soporte por correo electrónico 

Puedes escribirnos a nuestro correo electrónico: [e-mail]

3. Whatsapp

Puedes escribirnos a nuestro número de whatsspp de Soporte Técnico, puedes hacer click en el número de telefóno para enviarnos un mensaje directo:  [phone]. 

4. Sorporte vía llamada telefónica

Puedes llamarnos al número: [phone] para que un agente de soporte te pueda ayudar. 

Te mostramos como visualizar nuestros contactos de Soporte Técnico: